ORGANIZANDO E MODELANDO A TUTORIA EM EAD

Resumo

Esta pesquisa teve como objetivo principal realizar uma analise das mudanças organizacionais ocorridas na tutoria do Curso de Administração Pública do Centro de Educação Aberta e a Distância (CEAD) da Universidade Federal de Ouro Preto (MG) (UFOP), no período de 2007 a 2017. Foi uma pesquisa qualitativa, utilizando o estudo de caso único instrumental. As mudanças ocorridas mostraram que o dinamismo do Ensino a Distância requer atenção em todas as fases de seu processo de aprendizagem e que, a atenção ao trabalho dos tutores, tão necessárias ao modelo, deve fazer parte da rotina da gestão das instituições. Os modelos de tutoria e as mudanças sutis aplicadas tem relação com as regras do Sistema UAB, número de alunos, demandas do curso e fatores contingências desse processo de ensino e seus atores.